Ticaret Bakanlığı, kasım ayı boyunca sürecek indirim kampanyalarını mercek altına aldı. Bakanlık, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelikteki reklam ve satışlara karşı idari yaptırımların gecikmeden uygulanacağını duyurdu.
Bakanlık denetimleri sıklaştırıyor.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, yılın en yoğun indirim dönemi olan kasım ayında gerçekleştirilen tüm reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin titizlikle inceleneceği vurgulandı. Mevzuata aykırı uygulamalarda bulunan firmalara karşı gerekli müeyyidelerin uygulanacağı belirtildi.
Reklam Kurulu’nun, özellikle indirimli satış reklamlarını yakından takip ettiği kaydedilen açıklamada, tüketiciyi yanıltan veya gerçeğe aykırı kampanyalara karşı hızlı şekilde işlem yapılacağı bildirildi.
Tüketicilere önemli uyarılar
Bakanlık, vatandaşların indirim dönemlerinde mağduriyet yaşamaması için şu tavsiyelerde bulundu:
- Alışveriş öncesinde gerçek ihtiyaçlarınızı belirleyin.
- Satıcı veya sağlayıcı hakkında ön inceleme yapın.
- Ürünü satın almadan önce emsalleriyle fiyat karşılaştırması yapın.
- İndirim oranlarını dikkatle inceleyin, aşırı düşük fiyatlarda sahte site olasılığına karşı kontrol sağlayın.
- Sosyal medya yönlendirmeleriyle ulaşılan sitelere karşı dikkatli olun.
İnternet sitesinde SSL sertifikası ve 3D Security gibi güvenlik unsurlarının bulunup bulunmadığını kontrol edin.
1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde” gibi kampanyalarda, hangi ürünlerde ve hangi şartlarda geçerli olduğunu inceleyin.
Tüketiciler, yaşadıkları mağduriyetleri [Reklam Kurulu başvuru sayfası](https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur) üzerinden iletebilecek.
Satıcılara da uyarı: İndirim tarihleri açıkça belirtilmeli
İndirimli satış kampanyası düzenleyen firmaların, kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerini açıkça belirtmesi gerektiğine dikkat çekildi. Ayrıca, tüketiciyi yanıltabilecek görsel ve ifadelerden kaçınılması gerektiği vurgulandı.
Bakanlık açıklamasında, “Fiyatın geçerliliğine ilişkin süre veya stok sınırı varsa bu durum açıkça belirtilmelidir. ‘Avantajlı fiyat’, ‘yıldızlı ürün’, ‘en düşük fiyat’ gibi kampanyalarda kullanılan algoritmalar konusunda da tüketiciler açıkça bilgilendirilmelidir.” ifadelerine yer verildi.
Ticaret Bakanlığı, kasım ayı indirimlerinde adil ticaretin sağlanması, tüketici haklarının korunmasıve piyasa dengesinin gözetilmesi amacıyla denetimlerin yoğun şekilde süreceğini bildirdi.